In deze case zien we "WebwinkelInsight" de talkshow voor en door webshops. In deze eerste uitzending gaan ze met vier webwinkeliers en drie experts in gesprek over de do's and don'ts van reviews, de conversievoordelen van achteraf betalen en het uitbesteden van je fulfilment. Ze voeren dit gesprek met: Ilza Keeman van Koekatelier, Claudia van den Berg van Ookinhetpaars, Pepijn Meddens van Billink, Nicole Jonk Entertheloft, Simone Visser Sipack en Jinske Verpalen van Imakin.